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サステナブルで責任ある調達の推進

資生堂は、有限な自然資源を活用し事業活動を展開しています。そのため、環境保全や生物多様性の観点、さらにサーキュラーエコノミーに対応した資源の使用量削減や再利用など、サプライチェーンにおけるサステナブルな原材料調達に責任をもって取り組むことが重要と考えています。また、人権侵害などの課題に対しても、自社だけではなくサプライヤーとの協働が不可欠です。

生物多様性の対応と原材料調達

資生堂の事業活動は地球の恵みと豊かな生物多様性に支えられています。
近年、生物多様性の急速な喪失が多くの科学者やNGO団体などから警告されており、種の保存の観点だけでなく、持続可能な事業の観点からも、事業と自然環境との関連についての透明性ある情報開示と、生物多様性の保全が求められるようになってきました。一般的に、原材料の生産地では乱開発による生物多様性喪失だけでなく、そこで働く人たちの人権問題も懸念事項になっています。

生物多様性に関するコーポレートの取り組み

資生堂は事業と陸域・水域・海洋の生物多様性との関係を分析し、原材料調達において陸域生態系への依存と影響が大きいことを特定しました。なかでもパーム油や紙は影響も重大なため、企業の積極的な対応が求められています。2020年に資生堂はパーム油と紙について中長期的な目標を開示し、サステナブルな原材料への切り替えを進めています。当社は、パーム油、紙の調達に関してNDPE(No Deforestation, No Peat, No Exploitation:森林破壊ゼロ・泥炭地開発ゼロ・搾取ゼロ)を支持し、サプライヤーに対してもNDPEの遵守徹底を要求しており、それらを「資生堂グループ 持続可能な原材料調達ガイドライン」にも反映しています。
マイカに関しては、自社での調達方針を明確にし、他企業と協働した生産地でのサポート体制の構築などを通じて、生産地域の問題解決に向けた取り組みを強化しています。

資生堂は、Taskforce on Nature-related Financial Disclosures(TNFD)の枠組みとLEAPアプローチを活用し、事業活動による自然への依存と影響の両面からリスク/機会の分析を進めています。事業所の管理者責任の観点から、TNFDメンバーを擁するMS&ADインターリスク総研株式会社に当社工場の敷地を含めた事業所周辺地域の希少生物生息地域や保護地区、水資源の状況などの詳細調査を依頼し、貴重さと重要性の観点から分析を行いました(センシティブロケーションとマテリアルロケーションの特定)。また、バリューチェーンを通じた間接的な影響を評価することを目的として、ライフサイクルアセスメントによる分析を実施しました。影響の大きい要因として特定された農産物由来の原料について、ミツバチなどの花粉媒介者による生態系サービスの価値を金額化し、調達における生物多様性への依存度を可視化しました。こうした分析の結果を、2023年には資生堂 気候/自然関連財務情報開示レポートにまとめて、開示しました。

今後は、実施した分析結果を踏まえ、生物多様性の回復・再生を導く活動の必要性を強く認識し、サプライヤーや外部有識者などのステークホルダーと協働しながら自然や生物多様性と調和した持続可能な事業活動を推進していきます。

生物多様性に関するブランドの取り組みと、その他の活動

資生堂は、さまざまなブランドや地域で生物多様性の保全に関する取り組みを行っています。
「SHISEIDO」は、2019年から “Respect for Ocean” をテーマに、グローバルで海を守る活動「SHISEIDO BLUE PROJECT」を実施しています。サーフィンの世界的団体「WSL(World Surf League)」のグローバルサステナビリティパートナーとして、より美しい海の実現に向けてローカルコミュニティーやNGO団体と連携し、ビーチクリーンや植樹活動などを継続して行っています。5年目を迎える2023年には、WSLの公式サンケアパートナーとして環境保全活動を継続するとともに、フランス・タヒチ島で行われる「Tahiti Pro」にて冠協賛をしました。

「樹木との共生」をテーマに掲げる「BAUM(バウム)」は2023年10月に岩手県盛岡市にある「BAUMオークの森」で、岩手県森林整備協同組合、住友林業株式会社とともに、第3回目となる植樹を行いました。BAUMは2020年の発売以来、「樹木の恵みを受け取るだけではなく、自然に還していく」というブランドの取り組みの1つとして、再びBAUMの木製パーツに使用する循環を目指した取り組みを行っています。

日本では、古くから多くの薬草が栽培されてきた伊吹山の自然保護活動を2022年より開始しました。独自の薬草園を開園し植物の栽培に加え、山麓に豊かな恵みをもたらす伊吹山の自然保護のため、当地域で環境保全に取り組むNPO法人「霊峰伊吹山の会」とともに、植生回復活動に取り組んでいます。2023年には、未利用の伊吹山の薬草を余すところなく活用するため、松田医薬品株式会社とともに薬草湯[蘇湯SOYU]を開発し、伊吹山の自然保護活動のためのクラウドファンディングの返礼品として活用しました。

  • 滋賀県米原市、岐阜県揖斐郡揖斐川町・不破郡関ケ原町にまたがる伊吹山地の半独立峰。標高1,377m日本百名山

農作物の受粉に重要な役割を担っているミツバチの減少が懸念されている欧州では、フランスのバル・ド・ロワール工場およびジアン工場がミツバチの保護と地域の生態系の保全をサステナビリティ計画に盛り込んでいます。ミツバチの巣箱を設置するとともに、工場敷地内での農薬の使用を禁止しました。設置したミツバチの巣箱からは、2023年は約179kgのハチミツが生産されました。

パーム油

  1. ※1:持続可能なパーム油のための円卓会議(Roundtable on Sustainable Palm Oil)
  2. ※2:RSPOの物理的なサプライチェーン方式により認証された原料
  3. ※3:2022年稼働の福岡久留米工場は2024年に認証取得予定
  4. ※4:食品・消費財メーカーや小売社が加盟する国際的な業界団体(The Consumer Goods Forum)
  5. ※5:持続可能なパーム油ネットワーク(Japan Sustainable Palm oil Network)
  6. ※6:資生堂社員および退職した社員の寄付金により、社会課題の解決に取り組むNPOやNGO団体を支援する社会貢献活動
  7. ※7:World Wildlife Fund for Nature

RSPO, Jonathan Perugia

資生堂は、資源の持続可能な利用と海洋プラスチックごみ問題の解決を目的として、化粧品の容器包装へのシングルユースプラスチックの使用を可能な限り削減するため、化粧品の外箱などの2次包装の紙化を積極的に進めています。一方で、紙の原料である木質チップを生産する植林地では、森林破壊や生物多様性の喪失、地域住民の権利侵害が問題となっており、環境や人権に対応したサステナブルな紙の使用が求められます。

資生堂は、2023年までに製品の容器包装に使用される紙※1を、100%サステナブルな紙※2に切り替えるという目標を達成することができました。
化粧品の容器包装には、環境配慮に加えて美しいデザインや重量に耐え得る強度などさまざまな特性が求められます。製紙メーカーとの協働により、こうした優れた特性や新しい機能の紙製容器包装のイノベーションにも取り組んでいます。
さらに、販促物やその他のオフィスにおけるコピー用紙など消耗品についてもサステナブルな紙への切り替えを推進しています。特に、販促物については、2023年から社内において「POSMエコデザインガイド」に沿って取り組みを進めています。例えば、販売台やハンディバッグ、リーフレットなどの紙器類を、認証紙や再生紙に切り替えています。また、一部の化粧品サンプル台紙については統一化・標準化により、紙の使用量削減を進めています。

  1. ※1:2023年使用量(推計含む):5,300t
  2. ※2:森林保全の観点から認証紙や再生紙を使用

マイカ

マイカは、美しい光反射や耐熱性から、美容関連産業だけではなく幅広い産業で使用されています。資生堂は、2017年にRMI(Responsible Mica Initiative)に加盟しました。RMIは、マイカ生産国の採掘現場から児童労働や強制労働を撲滅し、サステナブルで責任あるマイカ生産の確立を目標に掲げています。当社は、児童労働などの人権課題が懸念されるインド産マイカに関しては、RMI加盟企業からの調達や人権課題がないことの確認を進め、責任ある調達に努めています。
RMIは、2018年から2023年までの6年間で、NGO団体やインド政府、参加企業などと連携し、180の村のマイカ生産に従事することで生計をたてている約1万9,500の家庭、約9万5,000人にコミュニティエンパワーメントプログラムを実施し、彼らの収入と生計を改善する活動支援などを行いました。
資生堂は、今後もRMI加盟企業を中心に、社会的懸念のない生産者から供給されるマイカの使用に努めます。

Responsible Mica Initiative

トレーサビリティ

資生堂は、2023年に化粧品業界15社から構成されるコンソーシアム「Traceability Alliance for Sustainable Cosmetics(TRASCE)」に参加し、主要な原材料に関して業界全体でサプライチェーンのトレーサビリティを向上することを目指しています。メンバー企業とともにISN社が提供する共通のデジタルプラットフォーム「Transparency-One」を用いてバリューチェーン全体の情報をマッピングすることに取り組んでいます。

  • TRASCEの創設メンバー企業15社: Albéa, Chanel, Clarins, Cosfibel group powered by GPA, Dior, The Estée Lauder Companies, Groupe Pochet, L’Occitane en Provence, L’Oréal, Merck, Neyret, Nuxe, Sensient, Shiseido and Sisley(アルファベット順)

サプライヤーアセスメントプログラム

エシカルなサプライチェーンの方針・活動

企業が持続的に発展していくためには、経済価値だけでなく社会価値の観点からも社会に貢献していくことが重要と資生堂は考えています。すべての事業におけるサステナブルで責任ある原材料調達を通じて、人権の尊重と環境の保全に取り組むことは私たちの務めです。

近年、社会課題や環境問題の深刻化に伴い、企業に対して各国法令の遵守はもとより国際条約や国際規約を尊重し、サプライチェーン全体でサステナブルな社会の実現に取り組むことが強く求められています。そのため、資生堂では調達に関する基準と方針などを定めています。

エシカルなサプライチェーンを実現するために、「資生堂グループ サプライヤー行動基準」、「資生堂グループ 調達方針」、「資生堂グループ 持続可能な原材料調達ガイドライン」を遵守し、また定期的にサプライヤー評価や監査によるモニタリングを行い、サステナブルで責任ある原材料調達を推進してきました。
さらに、ステークホルダーとの課題の共有・解決に努めるとともに、国際的な人権の専門家や原材料産地で働く方々をはじめとするさまざまな関係者との対話を図り、専門的な知見に基づいた責任ある調達の活動に取り組んでいます。

資生堂グループ 調達方針

私たちは、お客さまに満足いただける安全で優れた製品を提供するために、すべてのサプライヤーを尊重し、社会・環境面に配慮した持続可能な調達の実現を調達方針として掲げています。
コストや品質といった経済価値に紐づく項目に加えて、公正な取引、法令順守、異なる文化や価値観の尊重、人権尊重、環境配慮といった社会価値の共創に向けた方針を宣言し、サプライヤーに対し方針の内容を共有しています。
2022年2月に、サプライヤーと更にサステナブルで責任ある調達を積極的に推進していくため、本方針を改定し公表しました。環境や人権面でサプライヤーに遵守を求める内容を方針に規定するとともに、第三者監査実施等による厳格で客観的なリスク特定と是正プロセスの導入や、サステナビリティ観点でサプライヤーを評価することを明記しています。

資生堂グループ 調達方針[ PDF : 576KB ]

資生堂グループ サプライヤー行動基準

国連グローバル・コンパクトに参加したことを契機として、2006年に「資生堂グループ サプライヤー行動基準」を策定しました。この行動基準は、人権、法令遵守、労働慣行、知的財産の保護、機密の保持、環境保全、公正な取引に関する規範を明文化したもので、私たちと取引のあるすべてのサプライヤーに対して遵守を求めています。
サプライヤーと協働して持続可能な調達を実現するべく、サプライヤーアセスメントとその後の是正活動を含むサプライヤーアセスメントプログラムを定期的に実施しています。サプライヤー行動基準に違反していることが判明した場合には、是正要請、是正指導、支援を実施しています。

資生堂グループ サプライヤー行動基準(2019年6月発行版)[ PDF : 1.09MB ]

資生堂グループ 持続可能な原材料調達ガイドライン

原産国において環境・人権問題が深刻化している可能性が高いと判断した原材料については、問題への不関与を第三者認証された原材料への切り替えや、国際的なイニシアティブへの参加による問題解決を進めています。
そのなかでも近年、森林破壊や労働問題が強く指摘されたパーム由来原料、紙、そしてマイカについて問題解決に向けた目標と手段を明確化し、持続可能な調達を実現するためのガイドラインを策定しています。

資生堂グループ 持続可能な原材料調達ガイドライン [ PDF : 662KB ]

資生堂取扱品目とサプライヤーの概況

当社取扱品目

取扱品目は当社製品に関するパッケージ、原材料、香料などの生産用材、販売支援ツール、およびOEM調達品、生産委託品です。
資生堂は「資生堂グループ 調達方針」にある「よきパートナーシップの構築」「公正な購買取引」「契約の履行」「責任ある調達の推進」「多様な価値観の尊重」という方針に基づき、世界各国・各地域のサプライヤー860社と取引を行っています。

  • 同一グループ会社は1社とカウント(1次サプライヤーのみ)。カテゴリー間で重複する場合は、1社とカウント

地域・カテゴリ別サプライヤー分布

戦略サプライヤー

戦略サプライヤーの特定

戦略サプライヤー特定のプロセス(年1回特定)

契約締結・取引開始
戦略サプライヤーの特定

資生堂が2030年に最も信頼されるビューティーカンパニーとなるため、戦略的な関係を築き、共に成長を目指すビジネスパートナーを戦略サプライヤーとして定義※1しています。
戦略サプライヤーは、サプライヤー戦略をもとに、購買占有率、QCDST※2およびサステナビリティ観点でのパフォーマンス、資生堂のコアビジネスを支える重要な技術やイノベーション能力の有無、などを考慮し選定しています。

  1. ※1:戦略サプライヤーには、必要不可欠な部品を提供するサプライヤーや代替が困難なサプライヤーも含まれます
  2. ※2:QCDST(Quality, Cost, Delivery, Service, Technology)
戦略サプライヤー

戦略サプライヤー数


サプライヤー数
1次 24社
1次以外 5社
合計 29社

取引の流れ

1.新規取引先と当社のコンタクト
1.新規取引先からの提案 2.当社からの連絡(調達希望品目の案内)
2.提案内容の検討
3.取引先の審査

以下の点について審査いたします。

  1. 1. 経営方針・経営姿勢
  2. 2. 信用
  3. 3. 対応力(コスト、技術・品質、生産能力、サービス)
  4. 4. 秘密保持の信頼性
  5. 5. 経歴と事業内容
  6. 6. 他社との取引状況
  7. 7. サステナビリティ観点※1でのリスク
4. 商品化に向けた詳細の検討・評価

提案内容に対する具体的な商品ニーズがある場合には、商品化に向けた詳細な検討を行います。その際、製品仕様に基づいた詳細な見積りをお願いいたします。
並行して、関係部門を含め以下について検討・検証をいたします。
①品質 ②コスト ③納期 ④安全性 ⑤工場所有権 ⑥当社工場生産適正 ⑦サステナビリティ

評価用サンプルによる検討も同時に行います。

5. 最終交渉・購買契約締結
調達にあたってのすべての条件について再度確認・調整のうえ購買契約を締結いたします。
なお、購買契約にて、「資生堂グループ サプライヤー行動基準」への遵守も合意いただいています。
6. 取引開始
7. パフォーマンスレビュー
毎年1回、取引先をQCDST※2およびサステナビリティの観点※1から評価しています。
詳細は「サプライヤーパフォーマンス評価」をご確認ください。
  1. ※1:アセスメントの結果サステナビリティ面で「ハイリスクではないこと」を取引の最低条件としています。ハイリスクの場合、取引の候補からは外れますが、一定期間内に改善し、要件を満たした場合は、採用可否を再度検討いたします。ハイリスクの定義については「サプライヤーアセスメントプログラム」をご確認ください。
  2. ※2:Quality, Cost, Delivery, Service, Technologyの略

購買品目におけるカテゴリー戦略

当社では購買品目におけるカテゴリー戦略を立案し、それに基づいてソーシング活動を行っております。カテゴリー戦略は、QCDSTのビジネス面での要求事項、およびサステナビリティ観点での要求事項を踏まえて策定しております。定期的にカテゴリーのパフォーマンスをレビューし、サプライヤー行動基準の遵守状況を踏まえて、戦略を見直しております。
このように、私たちの購買慣行を定期的にレビューし、サプライヤー行動基準との整合性を担保するとともに、サステナビリティ観点での要求事項との矛盾がないことを確認しています。

  • Quality, Cost, Delivery, Service, Technologyの略

サプライヤーアセスメントプログラム

資生堂は、持続可能なサプライチェーンの構築とサプライチェーン全体におけるリスクを可能な限り排除することを目指し、サプライヤーアセスメントプログラムの実施を進めています。

資生堂では、2022年に改定した「資生堂グループ 調達方針」に基づきプログラムを実行しており、サプライヤーアセスメントによりリスクが高いことが判明し、監査で発見された課題が是正されていないサプライヤーとは取引を行いません。

すべてのサプライヤーを対象に取引を始めるにあたり、まずEcoVadis/Sedex/資生堂SAQのいずれかの評価法※1でサステナビリティ(人権・労働安全衛生・環境・ビジネス倫理)の基準に対してセルフアセスメント(自己評価)を実施しハイリスクでないことを確認したうえで、「資生堂グループ サプライヤー行動基準」に合意を得て取引を行います。
既存のサプライヤーに対しても、前述の評価法を用いてサプライヤーを評価することで「資生堂グループ サプライヤー行動基準」の遵守状況を継続的に確認しています。
資生堂では、リスクの程度やビジネス上の重要性から、優先的にアセスメントすべき重要なサプライヤー※2をスクリーニングしています。スクリーニングにあたっては、サプライヤーのリスク(ESGリスク、国・産業・商材リスク)、スペンド、QCDST※3パフォーマンスなどを考慮しています。

資生堂のサプライヤーアセスメントフロー

セルフアセスメントの結果については、リスクの程度に応じてローリスク・ミドルリスク・ハイリスクの3種類にサプライヤーを分類し、ハイリスクに該当する場合は第三者監査※4を実施しています。
また、すべてのサプライヤーに対して対面またはオンラインでアセスメント結果のフィードバックを行うとともに、必要に応じ、従業員がサプライヤーの拠点を訪問し、改善に向けた議論も行っています。
第三者監査では、現場視察に加え、労働者インタビュー、必要書類の検証などが行われます。監査により発見された課題については、課題の是正を要請しています。重大な課題が見つかった場合は、再度第三者監査により是正状況を確認し、一定期間内に是正されていない場合は、取引の停止を検討しています。

  1. ※1:セルフアセスメントツールの詳細については、下図をご参照ください
  2. ※2:2023年は38社が重要サプライヤーに該当(うち1次サプライヤーが33社で、グローバルの調達金額の35%に相当)し、アセスメントの結果、ハイリスクに該当するサプライヤーはありませんでした。
  3. ※3:Quality, Cost, Delivery, Service, Technologyの略
  4. ※4:WCA監査(インタ―テック社によるサステナビリティ監査プログラム)、SMETA監査(Sedexが策定・管理する監査プログラム)など
ツール ツールの説明(主な評価項目など)
EcoVadis

方針、実施対策、結果を通して企業のESGマネジメントシステムの質を評価する。評価は、環境、労働慣行と人権、倫理、持続可能な資材調達の4つのテーマにおいて実施される。

質問票は、回答企業の業種、ロケーション、企業規模などに応じてカスタマイズされる。また、回答の際、回答を裏付ける証明書類の提出が求められる。

Sedex

労働基準、安全衛生、企業倫理と環境に基づく設問によりサプライヤーを評価する。設問の量はサプライヤーの業種によって異なる。

リスクレベルは、質問票への回答に加え、国やセクターなどに固有のリスクも考慮し算出される。

資生堂SAQ(Self-Assessment Questionnaire) 「資生堂グループ サプライヤー行動基準」に基づく設問表で、人権・労働、安全衛生、環境、ビジネス倫理の4つの基準で評価を行う。
  • EcoVadisのスクリーニングツール IQ Plusを用いて、国や業種、スペンドなどに基づくリスクスクリーニングを行い、優先度が高いと判断したサプライヤーを対象とする

2023年サプライヤーアセスメント実績

1次サプライヤーアセスメント
2023年は、すべての1次サプライヤー(カテゴリー:生産用材・OEM調達品 ・生産委託品、販売支援ツール)860社を対象に、グローバルでサプライヤーアセスメントプログラムを実施しました。すべての1次サプライヤーを対象にするのは2020年以来となります。その結果、全860社について、セルフアセスメントを完了しました。

また、12社がセルフアセスメントにおいてハイリスクに該当しました。

  • 全社に対し、結果のフィードバックおよび是正に向けたアクションプランの助言を実施しました。
  • 第三者監査を全社に対して実施し、是正を行うことで、最終的にハイリスクサプライヤーは3社となりました。

今後も、引き続き3社のハイリスクサプライヤーの是正を進め、2024年末までの是正完了を目指します。

1次サプライヤーアセスメント実績

実施年 アセスメント社数 セルフアセスメントにより特定したハイリスクサプライヤー数 2023年度末時点でのハイリスクサプライヤー数
2020 889 132 0
2021 279 17 0
2022 72 10 0
2023 860 12 3
  • 1社については2024年2月に完了。

2次以降(上流)サプライヤーアセスメント
2023年は従来通り2次戦略サプライヤー5社をアセスメントし、ハイリスクは0社でした。また、スコープを拡大し2次戦略サプライヤーに加え、2次以降(上流)サプライヤーもアセスメントを開始しました。
まず、戦略サプライヤー(1次・2次)に対し、その先の重要な製造サプライヤーの特定を依頼し、次に該当するサプライヤーのリスクをEcoVadisやSedexなどを使って確認するよう要請しました。その結果、合計169社の上流サプライヤーに対して評価を完了し、1社がハイリスクに該当することがわかりました。今後も戦略サプライヤー(1次・2次)と協力し、アセスメント対象の特定を継続するとともに1社のハイリスクの是正を進めます。

2次以降(上流)サプライヤーアセスメント先

(KPI1)サプライヤーセルフアセスメント比率(1次サプライヤー、数ベース)

年度 2020 2021 2022 2023
実績 実績 実績 目標 実績 目標
比率
(アセスメント社数)※1
94%(791) 97%(279) 100%(67) 100% 100%(860)※2 100%
スコープ 全リージョン・
全1次サプライヤー
グローバル本社
欧州地域本社・
一部のサプライヤー
全リージョン・
重要1次サプライヤー
全リージョン・
全1次サプライヤー
  1. ※1:アセスメント対象に対する比率
  2. ※2:1社については2024年2月に完了。

(KPI 2)戦略サプライヤーのセルフアセスメント比率(1次サプライヤー、数ベース)

年度 2020実績 2021実績 2022実績 2023年実績 2024年(目標)
比率
(アセスメント社数)
96%(239) 100%(17) 100%(23) 100%(24) 100%
  • 2021年に戦略サプライヤーの定義を見直しました。資生堂では、ビジネス環境や事業戦略を踏まえ、定期的に戦略サプライヤーの定義を見直しています

第三者監査により発見されたハイリスクサプライヤーの課題

分野 課題の詳細(例) 是正内容(例)
労働安全衛生 倉庫内に避難誘導表示が設置されていない。 避難誘導表示を設置した。
倉庫エリアに非常用照明が設置されていない。 非常用照明を設置した。
避難経路のドアが施錠され、ドアノブにカバーが設置されている。 稼働中に施錠をしない注意表示を設置し、
カバーを撤去した。
施設内の消火器の設置方法が不適切である。 消火器の設置方法を改善し、定期確認を実施した。
コンセントや配線が安全な状態で設置されていない。 安全カバーを設置した。
化学物質の漏洩を防ぐための措置が講じられていない。 漏出防止トレイを設置した。
人権 従業員の長時間労働が発生している。 新たに従業員を雇用し、十分な人員を確保した。

サプライヤーとのパートナーシップ

サプライヤーパフォーマンス評価

当社では年に1度、QCDSTおよびサステナビリティの観点からサプライヤーのパフォーマンス評価を実施しています。評価結果は、ビジネスミーティングなどでサプライヤーにフィードバックし、改善を依頼するとともに、カテゴリー戦略に反映しています。なお、評価基準において、サステナビリティ関連は全体20%のウエイトを占めています。具体的には、セルフアセスメントの結果などを考慮しています。

  • Quality, Cost, Delivery, Service, Technologyの略

Shiseido Suppliers‘ Dayの開催

資生堂は、高いパフォーマンスを発揮したサプライヤーのトップマネジメントを招待し、資生堂の中期経営戦略、調達活動の方針、およびサプライヤーへの期待事項を共有すべく、「Shiseido Suppliers’ Day」を開催しています。
2021年に、グローバルで初めて、オンラインで開催しました。このなかで、資生堂におけるサステナビリティの中期目標やアクションや人権・環境・社会の面でのサプライヤーへの期待事項も説明し、理解と協力を依頼しました。

購買方針・サステナビリティ方針説明会の開催

資生堂は、時代の変化や社会からの新たな要求に応えていくためにも、調達に対する考え方について、サプライヤーにタイムリーで的確な情報共有が重要であると考えています。
したがって、購買方針について周知を図ることを目的に、定期的にサプライヤーとの「購買活動方針説明会」を開催しています。各カテゴリーにおける購買方針や依頼事項について直接お伝えするとともに、サプライヤーからの質問事項、要望に応える場として活用しています。
また、サプライヤーとより一体となって「責任ある調達」を推進していくため、2023年に新たに「日本国内サプライヤー向けサステナビリティ説明会」を実施しました。会場に集まった約200社に対し、中長期的な目標やサプライヤーアセスメントプログラムの推進などについて説明を行いました。加えて、モチベーションの向上と感謝の意を込めて、サプライヤーアセスメントプログラムで優れた成果を出したサプライヤーに対し、「感謝状贈呈式」を実施しました。今後も説明会の開催に加えて、このような取り組みを継続し、サプライヤーエンゲージメントを強化していきます。

グローバルでの購買連携とバイヤー向け教育

グローバルでの購買連携

資生堂では、グローバル各拠点の購買責任者と定期的に会議を開催しています。会議では、サステナビリティをはじめとする重要なテーマの方針や戦略を討議し、グローバルレベルでの緊密な連携を図っています。
また、年に一度グローバル各拠点の購買責任者が一堂に会するSPS(Shiseido Procurement Summit)を開催しています。また、この場を通して、サステナビリティ活動のグローバルへの浸透も進めています。なお、2020年から2022年は新型コロナウイルス感染症の影響によりオンサイトでは開催していませんが、2023年は東京で、2024年は4月に上海で実施しています。

バイヤー向け教育

サステナブルで責任ある調達を実行するため、資生堂では購買部門の社員を対象に、人権・労働安全衛生・環境などの観点でさまざまな教育を行っています。

購買部門における教育実績

実施年 教育テーマ 参加対象
2021年 持続可能なサプライチェーン管理に関するオンラインセミナー グローバル本社サステナビリティ担当
Sedexに関連したオンラインセミナー グローバル本社サステナビリティ担当
サステナビリティ評価に関する社内勉強会 グローバル本社購買部門
サステナビリティに関するe-ラーニング グローバル本社購買部門
2022年 「資生堂グループ 調達方針」に関する社内説明会 全リージョン購買部門
EcoVadis社主催 バイヤー向けトレーニング※1 グローバル本社・中国地域本社
アジアパシフィック地域本社関連会社
米国地域本社
購買部門
EcoVadis プログラムキックオフ※2 全リージョン購買部門
2023年 DE&I 男性育児休業に関する意見交換会 グローバル本社購買部門
DE&I 価値観や文化が異なる相手とのコミュニケーションに関する勉強会 グローバル本社購買部門
サステナビリティに関連した課題と資生堂のサステナビリティ戦略に関するセミナー 欧州地域本社購買部門
気候変動とカーボンニュートラルに関するセミナー 中国地域本社購買部門
サプライヤーの人権課題とリスクマネジメントに関するワークショップ※3 グローバル本社購買部門
  1. ※1:EcoVadisおよびサプライヤーアセスメントプログラムについては、2022年以降、グローバル本社・各リージョンにて転入者・バイヤー向けトレーニングを定期的に実施しています
  2. ※2:サプライヤーアセスメントの目的、KPI、各担当者の役割などについてグローバルで確認するための会議を実施した
  3. ※3:資生堂の調達方針を踏まえ、各人の役割・アクション・会社としてとるべき対応などについて実例を使ってディスカッションを行った

取引先のESGパフォーマンス向上に向けた取り組み

資生堂では、取引先のESGパフォーマンス向上を目的とし、以下のような取り組みを定期的に行っています。

項目 対象 詳細
資生堂グループ 調達方針の説明 すべての取引先
  • 「資生堂グループ 調達方針」およびアセスメントプログラムについて、動画資料を配付するとともに、適宜バイヤーがオンライン・対面による説明を行っています。
  • 新規取引先については、セルフアセスメントによるリスク評価を実施する前に説明を行っています。
  • 既存の取引先については、2022年2月に方針改定をした際、すべての取引先に対し説明を実施しました。
セルフアセスメント結果のフィードバック すべての取引先
  • セルフアセスメントの結果について、フィードバックを実施しています。
  • フィードバックには、ベンチマークデータも含まれます。
  • ハイリスクに該当した取引先については、具体的な是正アクションを提案するなどの支援を行っています。
eラーニング
(EcoVadisアカデミー)
戦略サプライヤー
  • EcoVadis加入済みサプライヤー向けeラーニング「EcoVadisアカデミー」の受講を推奨しています。

また、近年は以下の説明会、セミナーを実施しました。今後もより多くのサプライヤーへ教育プログラムを提供できるよう検討を進めています。

項目 対象 詳細
EcoVadis説明会
(2021年~2022年)
すべての取引先
  • EcoVadis を活用する背景、 EcoVadis の評価方法・加入のメリット・回答のプロセスなどについてEcoVadis社と合同で説明会を実施しました。
CDP説明会
(2023年5月)
日本の取引先
  • 取引先の環境パフォーマンス向上を目的とし、CDPと合同でCDPの回答方法に関する説明会を実施しました。
サステナビリティ
方針説明会
(2023年・2024年)
日本の取引先
(2023年11月)
中国の取引先
(2024年6月)
  • サステナビリティ活動における取引先とのエンゲージメント強化のため、中期目標やサプライヤーアセスメントプログラムの推進などについて説明会を実施しました。
EcoVadisスコアアップ
セミナー(2024年6月)
新規受審の取引先および一定スコア未満の取引先
  • EcoVadis加入済みの取引先を対象に、EcoVadisのスコアアップやESGのパフォーマンスを向上するために必要なスキル、取り組みについてセミナーを実施しています。

責任ある調達に関連したイニシアティブの参加

当社は2022年より、化粧品業界のサステナビリティに関連したイニシアティブであるRBI(Responsible Beauty Initiative)に参加しています。メンバー企業間でのベストプラクティスの共有や業界全体での課題に関するディスカッションを通じて、化粧品業界におけるサプライチェーン全体のサステナビリティ向上に努めています。