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お電話でのお問い合わせ

・予期せぬ障害などで、突然電話が切れた際にこちらから連絡できるよう、電話番号の通知をお願いしております。
非通知に設定されているお客さまは、はじめに「186」をダイヤルしてからフリーダイヤルにおかけください。

・お電話でのお問い合わせにつきましては、正確な応対とサービス向上の参考とするために録音させていただきます。
あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

フリーダイヤル 0120-81-4710

新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言の発令に伴い、一時的に電話窓口を閉鎖しておりましたが、2020年6月1日(月)より、 従来の受付時間を9:30~16:00(土日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)に変更のうえ、窓口の電話応対人員を縮小し再開しております。 そのためお電話が大変つながりにくくなっております。
メールについては通常通りお問い合わせを承っておりますので、ご利用ください。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
一日も早い新型コロナウイルス感染症の終息と、皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。

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