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ダイバーシティ・エクイティ&インクルージョン

社会の新しい価値創出と、企業の持続的成長のため、資生堂はブランドを中心とした商品、サービス、活動に大きな変革をおこすことを目指しています。そのためには「美の感性」を磨き、強固な意志と情熱で未来を創造する意欲にあふれた人材で会社を埋めつくすことが重要と考えています。多様な知と能力、異なる価値観を尊重することで新しい価値創造につなげるため、ダイバーシティ・エクイティ&インクルージョン(DE&I)を大切にしています。そして、多様な社員がその能力を発揮し、それぞれが主体的にキャリア構築しながら活躍するための組織カルチャー醸成を強化しています。

女性の活躍支援

資生堂グループの80%以上が女性社員で、グループ社員のうち女性管理職はグローバルで59.5%、日本国内では41.1%(2025年1月時点)を占めます。なお、取締役会における女性比率は54.5%(2025年4月時点)です。性別などの属性にかかわらず、社員のエンパワーメントがイノベーションを創出し、資生堂のさらなる成長と社員の自己実現につながると考えています。そのため、2030年までに日本国内のあらゆる階層における男女比率を機会均等の象徴である50:50にすることを目指しています。

日本国内では、1990年代初めから育児・介護休業法に先駆け、育児休業制度、育児による短時間勤務制度を導入するなど、長きにわたり、女性のライフイベントを支援するさまざまな制度や支援策を推進してきました。具体的には、事業所内保育所「カンガルーム汐留(2003年)※1」「カンガルーム掛川(2017年)」を開設し、いずれも近隣企業にも開放してきました。さらに「多様な働き方に合わせた柔軟な保育」を実現するため、2023年4月にシッターサービスを中心とした総合的な保育サービス「KANGAROOM+(カンガルームプラス)」を開始しました。集団保育ではなく1対1の保育サービスにすることで、時間と場所の自由度を上げるとともに、「小1の壁」※2に代表される社員の保育ニーズに合わせて、対象を未就学児から小学生までに広げています。また、育児による短時間勤務を取得する美容職社員の代替要員の仕組みとして「カンガルースタッフ体制」を2007年に導入しています。このような取り組みの結果、国内資生堂グループにおける育児休業からの復職率は93.9%におよび、高い水準を維持し続けています。

資生堂は女性リーダー育成塾「NEXT LEADERSHIP SESSION for WOMEN」を開催し、2024年は68名、開始から8年経ち累計334名の女性社員が参加しました。この育成塾は、女性社員がマネジメントや経営のスキルを学びながら、自分らしいリーダーシップスタイルを見つけるプログラムです。女性管理職比率を50%に引き上げるために、次期課長・部長・経営幹部候補向けの3つのプログラムに拡大し、着実に次世代のリーダーを育成するリーダーシップパイプラインの強化につなげています。また、エグゼクティブオフィサー※3と女性社員によるメンタリングプログラム「Speak Jam」には、2020~2024年にセールス、生産、R&Dなどさまざまな領域から累計213名の社員が参加しました。

女性リーダー育成塾「NEXT LEADERSHIP SESSION for WOMEN」

  1. ※1:KANGAROOM+への事業転換に伴い事業所内保育所「カンガルーム汐留」は終了
  2. ※2:保育園は夕方まで預かり保育可能である一方、小学校は午後に学校が終わるため、小学校入学によって親の就業可能時間が短くなる問題
  3. ※3:2021年までは執行役員

国際女性デーの取り組み

資生堂では、毎年3月8日の国際女性デーの期間に、ジェンダー平等やダイバーシティ・エクイティ&インクルージョン(DE&I)についての理解を深めるため、さまざまな取り組みを行っています。

日本での取り組み

資生堂では、国際女性デーに合わせて国内外の全社員向けウェビナー「Diversity Week for Gender」を実施し、全4回にわたるジェンダー平等に関するワークショップや個別テーマのウェビナーを開催しました。家事・育児の分担見直しをテーマにしたワークショップでは、参加者が家庭内でのジェンダー平等について考える機会を提供しました。また、チーフDE&Iオフィサーの廣藤綾子によるウェビナーでは、資生堂における女性活躍の歴史や自律的なキャリア形成についての体験談が共有され、参加者に豊かなインスピレーションを与えました。

家事・育児分担ワークショップの様子

チーフ DE&I オフィサー廣藤綾子による社内ウェビナーの様子

海外での取り組み

シンガポールに拠点を置くアジアパシフィック地域本社と中国・トラベルリテール地域本社が国際女性デーに開催したイベントでは、資生堂の女性のエンパワーメントの歴史の紹介とともに、リーダーたちの個人的な経験やキャリアの道のりが語られ、参加者に多くの学びを提供しました。また、シンガポールの非営利団体「United Women Singapore」とのコラボレーションで、スキンケアとメイクアップのマスタークラスを実施し、参加者に自信を持って職場に臨むための美容テクニックを伝授しました。さらに、ネパールの女性職人による手作りのサンクスカードを配布し、社員が感謝のメッセージを伝える機会を設けました。
米州地域本社では、自主的な社内の従業員リソースグループ「Women Empowering Women」の呼びかけで、国際女性デーをテーマとした社員のポートレート写真をSNSで発信するなど、女性たちのネットワーキングを支援しました。

アジアパシフィック地域本社と中国・トラベルリテール地域本社によるイベントの様子

LGBTQ+に関する取り組み

資生堂は社内外のLGBTQ+コミュニティとアライに寄り添う企業として、LGBTQ+コミュニティへの支援に最大限に取り組み、誰もが自分らしく生きることができる社会の実現を目指しています。社内では、資生堂グループで働く一人ひとりがとるべき行動を定めた「資生堂倫理行動基準」において、職場における「多様性の尊重・差別の禁止」を明記しています。
社員がありのままの個人としての可能性と魅力を発揮できるようにするための活動として、LGBTQ+に関する環境の整備や啓発にも力を入れています。当事者社員の体験談や外部有識者を招いたトークセッションなど、当事者を取り巻く現状について社員一人ひとりが考える機会となる社内イベントを実施しています。
また、日本国内では、特別休暇、介護制度、育児制度などの福利厚生等の利用にあたり、社員の同性パートナーも異性の配偶者と同様に対応することを就業規則で定めています。 このような取り組みにより、2024年一般社団法人work with Pride※1によるLGBTQ+に関する「PRIDE指標」において最高評価のゴールドを受賞するとともに、当社初のレインボー認定を受けました。
さらに2025年より、日本において性的指向や性自認による差別を禁止し、誰もが平等に扱われる職場・社会づくりを実現することを目的とした法律制定のための国際署名キャンペーン「EqualityActJapan (イクオリティーアクトジャパン)※2」の「ビジネスによる LGBT 平等サホート宣言」に賛同しました。

Equality Act Japan(日本にもLGBT平等法を)

DE&Iリテラシー向上の取り組み

資生堂は、DE&Iの課題と範囲を広げ、よりインクルーシブな職場づくりにつなげています。2024年は国内資生堂グループ社員を対象に「Diversity Week」を2回開催し、延べ約1,500人が参加しました。従業員リソースグループによりLGBTQ+や障がいのある当事者との対話機会を増やし、当事者の視点を共有することで社員が自分事としてDE&Iを推進することを促しました。このようなステークホルダーエンゲージメントによって、取り組む社会課題の範囲を広げ、インクルーシブな組織文化の構築に役立てています。
同年には、日本地域のエグゼクティブオフィサー、部門長といったリーダー層に向けたDE&Iトレーニングを開始しています。
また、当社のブランド活動に本格的にDE&Iの視点を取り入れるインクルーシブ・マーケティング ラーニングセッションを展開しました。マーケティング・クリエイティブを担う社員が社内外の障がいのある方やLGBTQ+当事者との対話セッションを踏まえて、ブランドとして提供できる価値についてディスカッションを行いました。

「Diversity Week for PwD(視覚障がい体験)」の様子

障がいのある社員の活躍

日本国内の資生堂グループでは約370名の障がいのある社員が職場や職種を限定することなく、それぞれの経験や強みをいかして働いています。障がいの内容や程度もさまざまですが、一人ひとりの状態に合わせた配慮や工夫を重ね、職場の貴重な人材として活躍しています。
株式会社資生堂の障がい者雇用率は4.88%、日本国内の資生堂グループの障がい者雇用率は3.06%です(2025年6月時点)。主に知的障がいのある社員で構成されている特例子会社の花椿ファクトリー株式会社は、東京をはじめ、栃木、神奈川、静岡、大阪、京都、福岡の地域に9カ所の拠点を持ち、約60名を超える障がいのある社員が働いています(2025年6月時点)。

障がい者雇用ポリシー:

  1. 1.「本気で期待する」
  2. 2.「必要な配慮はするが特別扱いはしない」
  3. 3.「一生懸命働きたい情熱のある社員を積極的に応援する」

障がいのある社員のための支援機器・設備・サービス

  1. ※1:聴覚や発話に困難のある人と、きこえる人(聴覚障がいなど以外の人)との会話を通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」で通訳し、電話で即時双方向につなぐサービス
  2. ※2:見えない・見えにくい方に「声の視覚情報」を提供するサービス。スマホカメラで写した映像や位置情報を遠隔のコンタクトセンターが伝えるサポート

2021年には「インクルーシブ社会」の実現を目指す国際的なネットワーク組織「The Valuable 500」の考えや活動に賛同し、加盟しました。「The Valuable 500」は、障がい者がビジネス、社会、経済にもたらす潜在的な価値を発揮できるような改革を、ビジネスリーダーが起こすことを目的とした取り組みです。今後も、障がい者の雇用や障がいのあるお客さまへのサービス提供など、本業であるビューティービジネスを通じて障がい者インクルージョンへの取り組みをさらに進めていきます。

The Valuable 500

外国籍の社員の活躍

女性、外国籍の社員、中途採用者などの中核人材の登用(コーポレートガバナンス・コード関連)

定年後再雇用制度

有期契約社員の雇用

日本国内の資生堂グループでは、労働関連法規に則り、有期契約社員を雇用し、法令で定められた各種の社会保険や休暇についても、就業規則や各種規程に則り適切に処遇しています。法令に則り、2018年からは契約期間が通算5年を超える有期契約社員から申し込みがあった場合には無期契約への転換を進めています。

派遣社員の就労

国内資生堂グループでは、労働者派遣法に基づく派遣社員が就労しています。資生堂グループでの派遣社員の就労にあたっては、労働者派遣法や派遣先の講ずべき措置に関する指針、その他の法令に基づき、派遣会社との契約書の締結や台帳の作成・管理、管理責任者の設置などを行っています。今後も、法令の改正や解釈の変更に対して適切に対応していきます。

社会からの評価

令和6年度 なでしこ銘柄 選定※1

MSCI日本株女性活躍指数2024※2

work with Pride

  1. ※1:なでしこ銘柄とは、女性活躍推進に優れた上場企業を「中長期の企業価値向上」を重視する投資家にとって魅力ある銘柄として紹介し、女性活躍の取り組みを加速することを目的としています。
  2. ※2:米国のMSCI社が開発したインデックスで、女性活躍を推進する性別多様性スコアが高い日本企業を選定するものです。当社は2017年新設当初から8年連続継続選定されています。

「The Global Parity Alliance Lighthouse Awards」に選定

世界経済フォーラムとマッキンゼー・アンド・カンパニーが「DE&I」(ダイバーシティ、エクイティ&インクルージョン)を加速させることを目的として立ち上げた「The Global Parity Alliance」において、2022年度の「DEI Lighthouse」に唯一の日本企業として選定されました。

「PRIDE指標」で最高評価ゴールドを受賞、「レインボー認定」を初獲得

資生堂および資生堂ジャパンは、一般社団法人work with Prideが策定した、日本での職場におけるLGBTQ+など性的マイノリティに対する企業の取り組みを評価する「PRIDE指標」において、最高評価の「ゴールド」を受賞しました。さらに、「ゴールド」を受賞した企業の中から選出され、LGBTQ+が自分らしく働ける職場・社会づくりの実現に向けてセクターを超えた協働を推進する企業を評価する「レインボー認定」を獲得しました。