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商品企画

 

商品企画の出発点は、お客さま

お客さまが安心して使用できる商品の開発は、企画の段階から始まっています。研究開発部門、マーケティング部門、生産部門、原材料調達部門、お客さま対応部門、品質保証部門などと連携しながら、お客さまが商品を使い終わるまで安心して使用できるモノづくりに尽力しています。

資生堂の商品企画は、商品を市場に発売して終わりではありません。
お客さまのご意見やお申し出、社会からのニーズに合わせ、お客さまに満足いただけるよう、繰り返し改良を行っています。

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