資生堂品質方針 Shiseido
Quality Principle

Our Promise

Quality Exceeding Expectations

Our Actions

• お客さまファーストの追求

  世界中のお客さまに心から満足していただけるように、
  多様なニーズや願いに向き合い、
  資生堂グループ全社員で品質向上に取り組みます。

• 安全性の最優先

  安心して使い続けていただけるように、
  あらゆる配慮と知見に基づいた安全性をなによりも優先します。

• 法令の遵守と社会課題への取り組み

  法令はもとより独自の厳しい基準の遵守に加え、
  サステナブルな社会の実現に向けて積極的に取り組みます。

• 品質管理の徹底

  お客さまにとってお手もとの製品がすべてであることを常に忘れず、
  全プロセスにおいて品質不良を生じさせない徹底した管理を実現します。

• 美の可能性の探求

  アートとサイエンスの融合により、美の可能性を広げ、
  お客さまに幸せをもたらすイノベーションに挑み続けます。