資生堂グループの価値創造

長い歴史の中で培ってきた、資生堂の美に対する感性は、日本の文化や伝統を大切にするという考えや、細部にこだわり続ける姿勢などにより、グローバル企業の中でも日本発の化粧品会社として独自の強みとなっています。

資生堂は、高機能・高品質・高い安全性を持ったイノベーティブな化粧品や最先端の美容法を創出し続けています。
この土台となっているのは、研究開発や生産における業界屈指の技術力です。

創出した価値や「美」をお客さまに伝える独自のクリエイションが、資生堂の大きな強みとなっています。
この強みにより、1916年の意匠部発足以降、宣伝・広告、デザイン界を牽引しています。

外見の美しさだけでなく、心まで豊かになっていただくことを目指し、全世界で約20,000名のビューティーコンサルタントが美容のプロフェッショナルとしてお客さま一人ひとりに寄り添い、当社のブランド価値を伝えています。

お客さま起点を追求し、ビューティーコンサルタントを通じてお客さまに価値を伝達するなど、資生堂の事業は「人」を中心としています。お客さまや社員などの「人」を大切にし続けてきたことは、価値形成の根幹となっています。