地域別の概況

各地域の特性（2021年）

日本
中国
アジアパシフィック
米州
欧州
トラベルリテール

日本

愛用者基盤、ブランド価値の再構築により、日本の市場回復をリードします。

売上高
2,762億円
営業利益
96億円
営業利益率
3.2％

カテゴリ別売上構成比

プレステージ
コスメティクス
パーソナルケア
その他

カテゴリ別売上構成比

プレステージ
コスメティクス
フレグランス
パーソナルケア

カテゴリ別売上構成比

プレステージ
コスメティクス
フレグランス
パーソナルケア

カテゴリ別売上構成比

プレステージ
フレグランス
その他

カテゴリ別売上構成比

プレステージ
フレグランス
その他

カテゴリ別売上構成比

プレステージ
コスメティクス
フレグランス

2021年の振り返り

地域一覧

日本事業

市場回復が遅れる中、プレステージ中心に回復基調

新型コロナウイルス感染症の影響が続く中で変化したお客さまニーズを捉え、スキンビューティー領域への戦略的投資を強化し、ベースメイクやサンケアなどのカテゴリーにおいてシェアを拡大。
ライブコマースやウェブカウンセリングを強化するなど、得意先と協働して店頭とオンラインの融合に取り組み、多くのお客さまとの接点を創出。Eコマース売上高は2桁成長。
前年に引き続き、お客さまのニーズに対応したマスクにつかない商品の迅速な開発・導入に取り組んだほか、「Second Skin」技術を搭載した画期的な新製品の発売など、お客さまへの提供価値の最大化を追求。
全国の医療従事者の方々に敬意と感謝の意を伝えることを目的とした「資生堂 Hand in Hand Project」を展開し、感染拡大防止と寄付や商品の提供により医療現場の方々をサポート。
緊急事態宣言による小売店の時短営業や外出自粛などに伴い来店客数が減少したことに加え、訪日外国人旅行者の減少によりインバウンド需要は前年に引き続き低調。
売上高：2,762億円　前年比△8.9％、（事業譲渡影響等を除く実質ベース）前年比△1.4％。
営業利益：96億円　前年比△0.9％、営業利益率 3.2%
上期の海外向け輸出事業の売上増に伴う差益増に加え、市場の変化に合わせコスト効率化を進めたものの、売上減による差益減により減益

非接触で肌内部も即座に測定できる「Beauty Alive Circulation Check（ビューティー・アライブ・サーキュレーションチェック）」

ビューティーコンサルタントによるライブストリーミング

中国事業

ダブルイレブンで市場を大きく上回る伸長

主要都市を中心とした新型コロナウイルス変異株の拡大に伴い、店舗の一部閉鎖や来店客数減少などの影響を受けたものの、戦略的に投資を強化しているEコマースが売上をけん引。
中国最大のEコマースイベントであるダブルイレブンで市場を大きく上回る売上成長を達成したことなどにより、Eコマース売上構成比は40％台後半へ。
プレステージブランドへの戦略的投資を継続することで、「クレ・ド・ポーボーテ」や「NARS」など、高価格帯領域においてシェアを拡大。
売上高：2,747億円　前年比+16.5％、（現地通貨ベース）前年比+7.0％、（事業譲渡影響等を除く実質ベース）前年比+19.1％
営業利益：12億円　前年比△93.6％、営業利益率 0.4%
注力ブランドへのマーケティング投資を強化したほか、一部、原価悪化に加え、パーソナルケア事業譲渡影響などにより減益

ダブルイレブンでのプロモーション

「THE GINZA」を北京・上海でローンチ

アジアパシフィック事業

Eコマースが成長をけん引

一部の国・地域で新型コロナウイルス感染拡大に伴うロックダウンの影響が続く中、各地域の主要Eコマースプラットフォームへの展開強化に加え、「SHISEIDO」や「NARS」などのプレステージブランドが飛躍的に成長したこと等により、アジア全体のEコマースでシェアを拡大。
「Drunk Elephant」の展開拡大に加え、各国・地域で母の日キャンペーンを行うなど積極的なプロモーションを実施。
売上高：650億円　前年比+9.9％、（現地通貨ベース）前年比+3.8％、（事業譲渡影響等を除く実質ベース）前年比+5.8％
営業利益：37億円　前年比+15.1％、営業利益率 5.6％
売上増に伴う差益増などにより増益

母の日キャンペーン

ラズモールでのイッセイミヤケのグランドローンチ

米州事業

化粧品市場が回復、力強く成長

新型コロナウイルス感染拡大の影響が続いたが、ワクチン接種の普及に伴い、回復が遅れていたメイクアップを含む化粧品市場のモメンタムが改善。
米国発のスキンケアブランド「Drunk Elephant」は店舗数を拡大したほか、メイクアップブランド「NARS」はバーチャル新店舗をオープンさせるなどデジタルマーケティングを強化しシェアを拡大。
プロモーションを強化した「SHISEIDO」や「クレ・ド・ポーボーテ」に加え、フレグランスブランドも好調に推移。
売上高：1,214億円　前年比+32.8％、（現地通貨ベース）前年比+28.4％、（事業譲渡影響等を除く実質ベース）前年比+29.9％。2019年を上回る水準に回復。
営業利益：△132億円　前年差+95億円、営業利益率 △8.9％
売上増に伴う差益増に加え、販売事業での固定費削減による収益性改善により増益

｢NARS｣バーチャルストア

「Drunk Elephant」チャネル拡大

欧州事業

力強く回復、全カテゴリーでシェアを拡大

新型コロナウイルス感染拡大の影響が続いたが、ワクチン接種の普及に伴い、スキンケアやフレグランスを中心に市場は回復基調。
「クレ・ド・ポーボーテ」や「Drunk Elephant」の展開拡大に加え、オンラインカウンセリングやデジタルプロモーションの強化によりEコマース売上も伸長するなど、需要回復をとらえ、全カテゴリーでシェアを拡大。
売上高：1,170億円　前年比+24.1％、（現地通貨ベース）前年比+16.4％、（事業譲渡影響等を除く実質ベース）前年比+16.5％
営業利益：25億円　前年差+157億円、営業利益率 1.9％
売上増に伴う差益増に加え、販売事業での収益性改善が寄与したほか、デジタルメディア投資強化に伴う費用効率化や固定費削減などにより増益となり、黒字転換