ご通報

ご通報の前に、必ず下記の注意事項をご確認のうえ、送信してください。

• ご通報につきましては、順次対応させていただいておりますが、営業時間外に送信いただいたものへのお返事にはお時間を頂戴する場合がございます。また、ご通報の内容によりましては、お時間を頂戴する場合やお返事を差し上げられない場合がございます。あらかじめご了承ください。

• 当社からの回答は、ご通報者からいただいた特定のご通報にお答えするものです。当社の許可なく、回答内容の一部分もしくは全体を転用、二次利用し、または当該ご通報者以外に開示することは固くお断り致します。

• ご通報されたことの事実、その内容および対応経緯ならびに対応結果等を開示・漏洩または吹聴することはご遠慮ください。

• ご通報者のメール設定で、着信制御をされている場合、当社からの返信が届かないことがございます。あらかじめご了承ください。
  ご通報の内容に応じてご通報者との早急なコミュニケーションを図るために、ご通報の際には、お名前、メールアドレス（以下、個人情報）、会社の所在地を全てご入力いただくこととしております。これらの情報をご入力いただけない場合は、メールによるご通報をお受けいたしかねますので、封書にてご通報ください。

• ご通報内容に所属会社の営業秘密などの秘密情報、または所属会社が当社以外の第三者から守秘義務を負っている情報が含まれないことをご確認ください。

• ご通報者の個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
  ・調査・対応のため
  ・調査・対応のために必要なご通報者との連絡・コミュニケーションのため
  

• ご通報の内容によっては、ご通報の内容に関連のある資生堂グループ各社の担当者にご通報いただいた内容および個人情報を提供し、利用させていただくことがあります。その際、当社は、資生堂グループ各社（国内）との間で、ご通報者の個人情報を上記目的のために共同利用いたします。また、当社は、資生堂グループ各社（海外）に対して、ご通報者の個人情報を上記目的のために提供いたします（共同利用および第三者提供の詳細はこちらをご確認ください）。
  調査や対応にあたり、ご通報いただいた内容および個人情報を行為者の所属会社等第三者に提供する必要がある場合は、事前にご通報者の承諾を得たうえで提供いたします。
  当社の個人情報保護に関する責任者および各種申し出先等につきましては、個人情報の取り扱いについてをご参照ください。