わたしのスペシャリティ
人とコミュニケーションをとることが好きなので、楽しくワクワクする応対が得意です。
毎日楽しみながらお手入れいただき、お客さまの要望も叶えるトータル提案を行います。
資生堂トップビューティースペシャリスト
光石 幸代SACHIYO MITSUISHI
2020年就任。
全国のパーソナルビューティーパートナーの中から選抜され、少数精鋭の環境のもと高度な専門教育を受けたビューティースペシャリストの頂点に。
毎日楽しみながらお手入れできる、パーソナルな要望を叶えるトータル提案が得意です。
保有資格
- ・ 日本マナー・プロトコール協会 マナー・プロトコール検定２級
- ・ 日本エステティック協会認定 エステティシャン
- ・ インターナショナルネイルアソシエーション ネイルスペシャリストＡ級
- ・ ＩＣＢインターナショナル認定 カラーアナリスト
- ・ ジャパン・ビューティーメソッド協会 メイクアップ検定Expertコース
- ・ ジャパン・ビューティーメソッド協会 認定講師
Q1資生堂ビューティースペシャリスト
として
仕事をするうえで、
大切にしていることは何ですか？
リアル店舗だからこそできる環境やお客さまのタイミングに合わせた「対話と体験」を大事にし心掛けています。その際に気を付けることは
①必要とする情報を簡潔にお伝えすること
②たくさんお話しいただくための問いかけをすること
③必ず体感いただくこと
だと考えています。
カウンターに足を運んでくださるお客さまが、短時間でも満足な時間を過ごしていただけることを第一に考えています。
Q2資生堂ビューティースペシャリストの
仕事の中で、
印象深かった仕事は
何ですか？
海外の活動ではその国の言葉がわからない中でも、何とかコミュニケーションをとりながら肌に触れさせていただいていました。
施術が終わるとお客さまは笑顔になり、何度も『ありがとう』と言ってくださいました。その後、その国を訪れるたびに毎回必ず来店くださるお客さまが『あなたが来るのが楽しみなのよ』と言ってくださいました。言葉が通じなくとも、肌に触れることで心が通じることを実感し、私たちの仕事の素晴らしさを改めて実感できるできごとでした。