ACTIONS

女性管理職への意欲を
向上させるキーアクション!
~資生堂女性リーダー育成塾~

女性管理職への意欲を
向上させるキーアクション!
~資生堂女性リーダー育成塾~

資⽣堂は2030年までに、国内資生堂グループにおける管理職の男⼥⽐率を機会均等の
象徴である50:50にすることを⽬指しています。
達成のためのキーアクションとして2017年から⼥性リーダー育成塾
「NEXT LEADERSHIP SESSION for WOMEN」(以下NLW)を推進してきました。
塾⻑には経営トップが就任し、⼥性管理職のパイプライン強化を⽬的に、
女性⾃⾝の意識改⾰だけでなく
上司や組織を巻き込んだ取り組みを推進しています。

「NLWの概要」
⽬的:⼥性社員がマネジメントや経営のスキルを学びながら「⾃分らしいリーダーシップ」を発見することで、より⼤きな影響⼒を発揮することへの⾃信と覚悟を持つこと
対象:管理職前の⼥性社員、管理職の⼥性社員、幹部候補の⼥性社員
主要コンテンツ:NLW Basic/NLW/NLW Advanced
成果:研修後の昇格意欲88%以上

INDEX

  1. 01 ⼥性リーダー育成塾 NLWとは
  2. 02 プログラムの進化と設計のキーポイント
  3. 03 プログラムの成果と受講者の進化

01

⼥性リーダー育成塾
NLWとは

NLWのプログラム構成

NLWは以下の3プログラムで構成されています。
⚫︎管理職候補となる女性社員を対象とした「NLW Basic※」
⚫︎部門長候補となる女性管理職を対象とした「NLW※」
⚫︎エグゼクティブオフィサー候補となる女性管理職(部門長クラス)を対象とした「NLW Advanced」
※「NLW Basic」と「NLW」では受講者の上司を対象とした「上司向けセッション」も実施しています。

女性リーダー育成塾(NLW)のプログラム構成図

プログラム開発の経緯

部⾨⻑候補の⼥性管理職を対象としてスタートしたNLWは、女性管理職人財育成のパイプライン強化という⽬的のもと、2020年からその対象を広げ進化してきました。

「カリスマ的なリーダーでなければならない」「先頭に⽴ってチームをけん引するようなリーダーシップを発揮しなければならない」という思い込みから解放し、⾃分らしさの核となる信念や使命を探求することで、⾃分らしいリーダーシップのあり⽅を発⾒し⾃信と覚悟を⾼めるプログラムとして設計しました。

女性管理職が数十名研修を受けている様子
「NEXT LEADERSHIP SESSION for WOMEN(NLW)」の様⼦

02

プログラムの進化と
設計のキーポイント

プログラムの進化

当初は受講者の⾃信を深めるプログラムに特化していましたが、影響⼒を発揮していくためには「スキル」の向上も充実させる必要があることから、「ストーリーテリング」「戦略的思考」「コーチング」などをプログラムに組み込みました。

女性エクゼクティブとNLW参加者のメンタリングプログラム「Speak Jam」の様子
Speak Jamの様⼦

また、受講者の女性社員と⼥性エグゼクティブオフィサーによるメンタリングプログラム 「Speak Jam」もスタートしました。少⼈数の参加者で⼥性エグゼクティブオフィサーを囲み、対話を重ねることで、キャリアに関するアドバイスやヒントを得るセッションです。受講者が⾃⾝の悩みをエグゼクティブオフィサーや他の受講者と共有することで、⾃⾝のリーダー像の幅を広げることにつながります。またエグゼクティブオフィサーにとっても社員の声を聞き、経営にいかすためのインプットの場になっています。

さらに、次期エグゼクティブオフィサー候補のための「NLW Advanced」は、経営者視点で戦略を⽴て、塾⻑にプレゼンし、フィードバックを得るなどトップを巻き込んだプログラムへと進化しています。

「上司向けセッション」構築に⾄った背景

「NLW」と「NLW Basic」では受講者の上司に対するセッションも実施しています。
このプログラムを構築したきっかけは「資⽣堂の⼥性管理職のみなさんは孤軍奮闘しているように⾒える」という外部講師からのフィードバックでした。その課題解決のため、受講者の上司もプログラムの意義を理解し、受講者に伴⾛してもらうことを⽬的に構築しました。
プログラムでは上司⾃⾝が内に抱えるバイアスに気づくこと、受講者との1on1で実践できるコーチングスキルの習得、さらには受講者のインサイトを深堀りするスキルや、⼥性リーダー育成のために不可⽋となる戦略的な能⼒開発育成に関するプラン策定⽅法などを学びます。

プログラム設計におけるキーポイント

本プログラムが当社の女性リーダー育成のキーアクションとして効果的に機能している要因には、設計において重要視した3つのポイントがあります。

キーポイント①
経営トップからの期待とフォローアップ

経営トップが塾長となり、参加者に直接メッセージを発信し支援をしています。塾長が研修の意義や参加者への期待を自身の言葉で伝えることで受講者のモチベーションを高めます。

キーポイント②
対象者は女性のみ

対象者を女性のみとする点に関しては、当初、周囲や参加者からの賛否が分かれました。しかし、女性同士だからこそ、安心・安全な関係性で自己開示がしやすく、深い内省ができるというメリットがあります。さらには、受講後には相談し合える横のつながりができること、これらは本プログラムの特徴的な要素になると考え重視しました。

キーポイント③
「7・2・1の法則」の学びと実践のサイクル

業務における学びは、7割を「仕事上の経験」から、2割を「上司や先輩からの助言やフィードバック」から、残る1割を「研修などのトレーニング」からと言われています。この法則に基づき、研修で得た学びをまず職場で実践する、上司との1on1やコーチングで振り返る、そして次のアクションを実践する、このサイクルを受講期間の8カ月~10カ月続けていくことで学びを定着させます。実際に受講者からも「自身の成長が実感できる研修だった」という声が多数寄せられています。

03

プログラムの成果と
受講者の変化

<プログラムの成果>(24年1月時点)
⚫︎累計受講者数 266 名(NLW/NLW Basic/NLW Advanced累計)
⚫︎2022年までの受講者 184 名のうち 97名が昇格
⚫︎受講者の88%以上が受講後にアンケートで「昇格意欲がある」と回答

受講者の変化

受講前のアンケートでは、「自信がない」「自分はリーダーに向いていない」「キャリアをつくるという考えがない」といった不安や消極的なコメントが多くありましたが、受講後は以下のように変化が見られました。

●「自分らしいリーダーシップに気づけた。それについて周囲から賞賛や共感を得られて自信がついた」
●「制約があると思っていたのは自分で、自分自身が最大の壁だった。謙遜するのではなく、自分の持てる力を出しきってこそ組織・会社に貢献できるという考えに変わった」
●「自分のやりたいことを実現する、そのためにポジションを活用していくことも自然に捉えられるようになった。昇進の機会があれば受けたい」

以上、プログラム開発の経緯、そのプログラムの進化、設計におけるキーポイントを解説してきました。このような進化を続け、今やNLWは当社の女性リーダー育成・パイプライン強化において重要なキーアクションとして定着してきました。