＜手順＞
１．下記フォームに必要事項のご入力をお願い申し上げます。
※製造記号は、賞味期限の左側の年月の記載を、数字6桁にて入力ください（例「2025.01」→「202501」）。ご不明の場合は、下記フリーダイヤルへご連絡ください。
※製造記号ひとつにつき、10個まで入力できます。
２．お申し込み完了後、入力内容を記載したメールをお送りさせていただきます。
３．受付後２～３週間前後でヤマト運輸㈱の宅配便にて「回収キット」をお届けします。
※受付が集中する時期は発送までにお時間がかかる場合がありますが、何卒ご了承ください。
４．回収キットが届きましたら、回収キット内の返送用着払い伝票を使用して、お手元の対象商品を返送くださいますようお願いいたします。
（ヤマト運輸へ集荷のご連絡をしていただくか、ご自身でお近くのヤマト運輸直営店へお持ちください）
５．弊社にて対象商品を確認後、2週間前後でセブン銀行ATMにて商品代金相当額を返金させていただきます。
詳細はこちら。
＜ご注意＞
・メールを受信するお客さまのパソコンやスマートフォン等に、ドメイン設定（迷惑メール設定等）をされておりますと、メールが受信できないことがございます。
お手数ですが、ドメイン設定の解除、または下記ドメインの受信設定を行っていただきますようお願いいたします。
〈設定解除いただくドメイン ： @shiseido.com、@to.shiseido.co.jp、notice＠7ps-info.jp〉
なお、設定方法等はご利用のプロバイダ、携帯電話会社にお問合せ下さい。
・回収窓口から受付内容確認のお電話をさせて頂く場合がございます。